Die Migration von E-Mails bei Host Europe lässt sich mit Thunderbird gut durchführen. Hier die wichtigsten Schritte und Hinweise speziell für die Verwendung von Thunderbird bei einer Host Europe Migration (besonders bei Wechsel zu Microsoft 365):

Vor der Migration:

• Nicht benötigte Konten löschen: Bereinige alte E-Mail-Konten & überflüssige Alias-Adressen, um Kosten und Aufwand zu minimieren.

• Kontogröße prüfen: Ein Postfach sollte möglichst < 50 GB groß sein. Lösche Mails und leere auch den Papierkorb.

• POP3-Backup: Wenn dein Thunderbird-Konto auf POP3 steht, fertige unbedingt manuell ein Backup aller Mails/Kontakte/Kalender an.

• Zugangsdaten sichern: Stelle sicher, dass du KIS-Login und das Passwort deines E-Mail-Kontos kennst – nach der Migration ist bei Problemen ein Reset oft nicht sofort möglich.​

Der eigentliche Migrationsprozess:

• Host Europe übernimmt die technische Migration der Konten (meistens auf Microsoft 365). Typische Daten wie Mails, Filter, Weiterleitungen werden übernommen, aber einige Spezialfunktionen (z. B. Alias-Adressen, mehrere Konten mit identischer Adresse) werden ggf. in Verteiler umgewandelt.

• Drei Tage vor dem Termin sind keine Veränderungen mehr am bisherigen E-Mail-Konto möglich. Zugriff/Empfang ist aber garantiert.​

Thunderbird nach der Migration neu einrichten:

1. Thunderbird öffnen (aktuelle Version empfohlen).

2. Unter „Kontoeinstellungen“ ein neues E-Mail-Konto hinzufügen.

3. Vollständigen Namen und die neue (migrierte) E-Mail-Adresse eingeben – Thunderbird erkennt i.d.R. automatisch die IMAP- und SMTP-Informationen.

   • Mit aktueller Thunderbird-Version ist auch echtes Exchange-Protokoll möglich, dann werden aber nur E-Mails synchronisiert, keine Kalender/Kontakte!

4. Falls Thunderbird keine Einstellungen automatisch findet: Manuelle Eingabe der neuen IMAP-/SMTP-Daten der Microsoft-365-Instanz.

5. Bei Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Code/Bestätigung wie beim Microsoft-Login eintragen.

6. Tipp: Sollte nach erfolgreicher Einrichtung nur der Posteingang angezeigt werden, „nur abonnierte Ordner anzeigen“ in den Kontoeinstellungen deaktivieren.

7. Wichtig: Für Versand via SMTP muss die Authentifizierung im M365-Admin-Bereich ggf. noch aktiviert werden (im KIS oder direkt im Admin Center).​

Besondere Hinweise:

• Nach der Migration das bisherige Konto in Thunderbird löschen und neu als Microsoft-365-Konto anlegen.

• IMAP-Konten synchronisieren E-Mails mit dem Server ‒ so bleibt nichts lokal versteckt. Bei POP3 werden die Mails lokal abgelegt – hier ist manuelles Backup Pflicht!

• Für bestmögliche Erfahrung empfiehlt Host Europe die Verwendung von Outlook oder Apple Mail als Exchange-Konto; mit Thunderbird funktionieren E-Mails aber ebenfalls problemlos, Kalender/Kontakte müssen ggf. anders synchronisiert werden.​

Weitere Detail-Anleitungen (auf den Host Europe FAQ verlinkt):

• Aktivierung SMTP-Authentifizierung (Admin Center/KIS)

• Best Practices zu Alias-/Verteiler-Anpassung und lokalen Backups

Möchtest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für das Hinzufügen des neuen Microsoft 365-Postfachs zu Thunderbird, inkl. Felder und Einstellungen, oder gibt es eine spezielle Fragestellung?